Sesión de formación en línea de Emerald
La sesión de formación en línea de Emerald da a su biblioteca la oportunidad de beneficiarse de una explicación de todos los aspectos de la base de datos de Emerald. Gracias a la utilización de tecnología WebEx usted no necesita invertir en ningún software para participar en una de estas sesiones.
La sesión (que dura aproximadamente 60 minutos) cubre todas las características de la base de datos, su funcionalidad, y permite a los participantes aprender a sacar el máximo beneficio de la base de datos.
Para organizar una sesión para su institución o para sus colegas, contacte con el Sr. Marcio Santa Rosa, Product Trainer de Emerald.
Preguntas más frecuentes
Pregunta. ¿Qué debo hacer para organizar una sesión?
Respuesta. Cuando haya acordado la fecha y la hora adecuadas con nuestro Product Trainer usted recibirá un e-mail invitándole a bajar el software WebEx para preparar la sesión (este es un procedimiento muy simple y tarda aproximadamente 3 minutos). Luego recibirá un mensaje que le explicará los pasos necesarios para empezar la sesión.
P. ¿Es como hacer una teleconferencia?
R. Sí..Es como una teleconferencia donde compartimos con usted las aplicaciones de nuestro escritorio.
P. ¿Que tipo de material necesito?
R. Un teléfono (la opción de manos libres es muy útil) y un ordenador con acceso a Internet.
P. ¿Cuantas personas pueden asistir?
R. Dependiendo de como se estructure la reunión, la sesión puede realizarse en la siguiente variedad de escenarios:
- Sesión individual
- Un grupo en una clase; en esta situación se necesita un ordenador, la posibilidad de proyectar las imágenes en una pantalla grande y un teléfono con la opción de manos libres. Se recomienda un máximo de 12 participantes.
- Un grupo de personas con ordenadores individuales (hasta 14 participantes); cada participante necesita un teléfono, y en este caso la opción de manos libres no es esencial.
- Una combinación de grupo y participantes individuales; esta opción es muy efectiva cuando los participantes proceden de diferentes campuses de la misma institución.
P. ¿Hay que pagar por este servicio?
R. No, este servicio no supone ningún coste para su institución.
P. ¿Sobre qué temas trata la sesión?
R. La sesión generalmente incluye todas las características, recursos y funcionalidades de la base de datos, pero se puede adaptar a todas sus exigencias, como por ejemplo un repaso general o la explicación de varios puntos concretos.
P. ¿A quién beneficia una sesión de formación?
R. A bibliotecarios, personas responsables de la gestión del contenido electrónico, estudiantes, investigadores y miembros de cualquier facultad.
P. ¿La sesión es sólo para mi institución?
R. Sí, la sesión de formación se adapta a las exigencias específicas de su institución. La participación de miembros de otras instituciones es opcional.
P. ¿La calidad y el contenido de la sesión están monitorizadas?
R. Emerald valora sus ideas y comentarios y al final de cada sesión distribuye un informe de evaluación. Sus comentarios son entregados al Product Trainer y al equipo de desarrollo de nuestra web, para así safisfacer las necesidades de nuestros clientes en el futuro.